DICAS PARA ENCANTAR O CLIENTE

1. Receba o cliente com um sorriso . Seja cordial, sem ser chato. Deixe
o comprador à vontade, causando uma excelente impressão.
2. Faça perguntas positivas e abertas( cujas respostas não possam
ser resumidas simplismente a sim ou não), pois fazem com que o
comprador conte mais sobre si, gerando maior empatia.
3. Não há espaços para dúvidas na relação  com o cliente ( conheça bem
a linha de produtos, processos internos, concorrência e tenha boa noção sobre
atualidades).
4. Deixe clara a sua intenção positiva para o cliente. Mostre
interesse em ajudá-lo. "Dê o seu melhor".
5. Mostre seu compromisso com o benefício que o produto/serviço trará ao cliente.
6.Enfatize as palavras ter, possuir e usufruir.
7. Crie imagens, sons, sensações que despertem emoções no comprador.
lembre-se: o cliente paga com o bolso e compra com o coração.
8.Dramatize suas ideias. O componente da influência corporal é
muito mais intenso que o verbal.
9.Surpreenda o cliente na entrega, no serviço agregado e com garantias.
10.Mantenha-se presente na vida do cliente, mesmo após a venda!

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                                                                                     Dill Casella / Revista Vendas Mais

A VERDADE SOBRE 4 MITOS EM VENDAS

1.  No mercado, sempre há lugar para os bons profissionais

VERDADE /  Não existe mais espaço para os bons, só para os
ótimos! Seja um craque para se destacar no mercado.

2. Os Clientes não são mais fiés

VERDADE/ Os clientes não têm motivos para serem fiés.
Dê-lhes razão para serem fiés. Quem é bem atendido é fiel.

3.Qualquer um Sabe Vender

VERDADE/ Vender agora é assunto para profissionais. Acabou
a era do amadorismo em vendas. É preciso estudar, ler e fazer
cursos. Todos nós precisamos nos aperfeiçoar na arte de vender.

4. Quem espera sempre alcança

VERDADE / Quem espera vai ficar esperando. Omundo não
é mais de quem sabe, e sim de quem faz. Cada vez mais, o que
fará a diferença será a atitude e o desejo das pessoas.

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                                       Eduardo Tevah / Revista Venda Mais

5 MINUTOS PARA VENDER MAIS TODOS OS DIAS

 

0'49''/ Comunique-se em um estado mental positivo.

 Lembre-se de todas a grandes vendas

que fez dos seus clientes satisfeitos.

1'14'' / Verifique o intinerário que você fará ou os

 números dos telefones dos clientes para quais vai ligar.

1'49'' / Certifique-se de que não há promoções,

falta de mercadoria nem nada que alterou as

condições de venda desde a última vez que

você olhou o matrial.

2'23'' / Organize seu dia para você focar em vendas

sem interrupções. Faça relatórios e serviços burocráticos

antes ou depois de começar a vender.

2'38 / Faça o mesmo com prospects.

3'10'' / Determine quantos clientes você quer

contatar para chegar a esse número.

3'10'' / A seguir , divida por cinco para

descobrir quanto terá de vender no dia.

4'10'' / Divida sua meta mensal por quatro

para saber quanto precisará vender nessa

semana.

5'00'' / Determine, acima de tudo, duas ações

que você quer fazer naquela semana.

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                                           Revista Venda Mais